@thesis{thesis, author={ALMAIDAH ERIFI and Iranita Iranita and Jalal Abdul}, title ={PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI PLN MOBILE DI TANJUNGPINANG}, year={2024}, url={http://repositori.umrah.ac.id/7984/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan memiliki pengaruh terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi PLN Mobile di Tanjungpinang. Populasi yang digunakan adalah seluruh masyarakat Tanjungpinang yang menggunakan aplikasi PLN Mobile. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden, dengan menggunakan metode nonprobability sampling atau pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu (purposive sampling). Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan. Hasil uji F menyatakan bahwa variabel Kepercayaan, Kemudahan, dan Keamanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Penggunaan.} }