@thesis{thesis,
		author={ANWAR  DEDE},
		title ={PENGARUH DIGITAL LEADERSHIP, LEADER MEMBER 
EXCHANGE, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR 
DAN INNOVATION CAPABILITY TERHADAP KINERJA 
ORGANISASI, DENGAN SERVICE QUALITY 
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Analisis Kuantitatif pada Perangkat Daerah 
di K},
		year={2023},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/10832/},
		abstract={Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh digital 
leadership, leader member exchange, organizational citizenship behavior dan
innovation capability terhadap kinerja organisasi, dengan service quality sebagai 
variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey, dengan 
sampel Pegawai Negeri Sipil pada Perangkat Daerah di Lingkungan Pemerintah Kota 
Banjar. Dengan menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS?SEM), penelitian menemukan bahwa secara parsial, digital leadership, leader 
member exchange, organizational citizenship behavior dan innovation capability 
memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap service quality, dan digital 
leadership, leader member exchange, organizational citizenship behavior, innovation 
capability dan service quality memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap
kinerja organisasi. Secara simultan, digital leadership, leader member exchange, 
organizational citizenship behavior dan innovation capability memiliki pengaruh 
positif yang signifikan terhadap service quality, dan digital leadership, leader 
member exchange, organizational citizenship behavior, innovation capability dan 
service quality memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja organisasi. 
Kemudian ditemukan bahwa service quality dapat memediasi pengaruh digital 
leadership, leader member exchange, organizational citizenship behavior dan
innovation capability terhadap kinerja organisasi. Dengan demikian seluruh hipotesis 
telah teruji kebenarannya.
Kata kunci : digital leadership, LMX, OCB, service quality, kinerja organisasi}
		}