@thesis{thesis,
		author={Faturohman  Muldan Akhmad},
		title ={STRATEGI EDUKASI DAN PERLINDUNGAN 
KONSUMEN PADA SEKTOR JASA KEUANGAN 
DI OJK TASIKMALAYA},
		year={2022},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/6976/},
		abstract={ABSTRAK
STRATEGI EDUKASI DAN PERLINDUNGAN KONSUMEN PADA
SEKTOR JASA KEUANGAN DI OJK TASIKMALAYA
Oleh :
Muldan Akhmad Faturohman
NPM 193404156
Pembimbing I : Hj. Noneng Masitoh, Ir., M.M
Pembimbing II : Dedeh Sri Sudaryanti, S.E., M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengethui Strategi Edukasi dan perlindungan 
konsumen pada sektor jasa keuangan di Otoritas Jasa Keuangan tasikmalaya 
dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriftive dan teknik 
pengumpulan data berdasarkan studi kepustakaan dan studi lapangan purposive 
sampling dengan memakai teknik analisa data deskriptif dan analisa 
perbandingan untuk memperoleh hasil strategi Otoritas Jasa Keuangan dengan 
membentuk Bagian Edukasi dan Perlindungan Konsumen (EPK) upaya dalam 
pencegahan kerugian , pelayanan pengaduan konsumen dan pembelaan hukum 
untuk meningkatkan inklusi dan literasi keuangan agar menghasilkan dampak pola 
pikir masyarakat yang productive dan pemulihan ekonomi nasional. Berdasarkan 
hasil analisis , kondisi literasi keuangan dimasyarakat ini meningkat 35% dari sisi 
pemahaman maupun penggunaan produk layanan keuangan dan peningkatan 
akses keuangan inklusi sebesar 8,39% setelah adanya strategi edukasi dan 
perlindungan konsumen di Otoritas Jasa Keuangan dari target peraturan presiden 
No.82 tahun 2016 dan No.50 tahun 2017 tentang strategi nasional keuangan 
inklusif (SNKI) dan strategi nasional perlindungan konsumen (SNPK).
Kata Kunci : Strategi, Edukasi, Perlindungan , Konsumen, OJK}
		}