@thesis{thesis,
		author={Lestari  Putri Dwi},
		title ={STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PADA 
PRODUK PINJAMAN DI PT BANK MANDIRI 
TASPEN KANTOR CABANG PEMBANTU CIAMIS},
		year={2022},
		url={http://repositori.unsil.ac.id/7086/},
		abstract={ABSTRAK
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PADA PRODUK 
PINJAMAN DI PT BANK MANDIRI TASPEN KANTOR 
CABANG PEMBANTU CIAMIS
Oleh:
Putri Dwi Lestari
NIM. 193404022
Pembimbing I : Agi Rosyadi., S.E., M.M.
Pembimbing II : Dedeh Sri Sudaryanti., S.E., M.Si.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran 
pada produk pinjaman di Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Pembantu Ciamis. 
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, teknik 
pengumpulan data yaitu wawancara mendalam, observasi partisipan, dan studi 
kepustakaan. Berdasarkan hasil penelitian, strategi komunikasi pemasaran yang 
dilakukan oleh Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Pembantu Ciamis yaitu 
sosialisasi, kunjungan nasabah, telemarketing, dan program unggulan Mantap 
Indonesia. Bauran komunikasi pemasaran yang digunakan yaitu periklanan, 
promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, pemasaran 
langsung, serta acara dan pengalaman Sebelum melakukan strategi komunikasi 
pemasaran ada beberapa unsur yang merupakan syarat mutlak yaitu segmenting, 
targeting dan positioning. Kendala yang seringkali dihadapi oleh Bank Mandiri 
Taspen Kantor Cabang Pembantu Ciamis yaitu targeting failure, persaingan 
produk antar bank, serta kondisi, jarak, dan waktu.
Kata Kunci: Strategi komunikasi pemasaran, produk bank}
		}