@thesis{thesis,
		author={Ashary  Ashary},
		title ={PENGARUH PERSEPSI LAYANAN FINANCIAL TECHNOLOGY (GO-PAY) TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI DOMPET ELEKTRONIK},
		year={2019},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/2610/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi layanan financial technology (Go-Pay) terhadap kepuasan pengguna aplikasi dompet elektronik. Data penelitian ini berasal dari penyebaran kuesioner kepada 119 responden yang telah mengetahui Go-Pay dan pernah berbelanja menggunakan transaksi melalui Go-Pay. Instrumen penelitian ini menggunakan pengujian hipotesis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menunjukan persepsi layanan mempengaruhi kepuasan pengguna aplikasi dompet elektronik sebesar 40,5% dan sisanya 59,5% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil analisis menunjukan bahwa persepsi layanan ini memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pengguna. Dari serangkaian uji statistik ini menunjukkan bahwa persepsi layanan financial technology secara keseluruhan memiliki pengaruh yang lebih kuat pada keinginan untuk kembali belanja menggunakan aplikasi dompet elektronik yaitu Go-Pay.}
		}