@thesis{thesis,
		author={Nanda  Annisa Fita},
		title ={PENGARUH TRAINING TERHADAP KINERJA CUSTOMER SERVICE OFFICER MAGANG BAKTI PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK. CABANG KUNINGAN 2018},
		year={2019},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/2921/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Training Terhadap
Kinerja Customer Service Officer Magang Bakti PT Bank Central Asia Tbk Cabang
Kuningan 2018. Variabel independent dalam penelitian ini adalah Training dan Variabel
Dependen dalam penelitian ini adalah Kinerja Customer Service Officer Magang Bakti.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Customer Service Officer
Magang Bakti PT Bank Central Asia Tbk Cabang Kuningan. Jumlah sampel adalah 48
orang yang diambil dengan metode kuantitatif dapat diartikan sebagai metode pasitivistik
karena berlandasan pada filsafat positivism. Metode analisis yang digunakan adalah
analisis regresi sederhana.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif terhadap
Kinerja Customer Service Officer Magang.
Kata kunci : Pelatihan, Kinerja , Customer Service Officer Magang Bakti}
		}