@thesis{thesis, author={NASUTION YUNAN KHILMI}, title ={ANALISIS QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN DI KANTOR CABANG PERINTIS BPJS KETENAGAKERJAAN}, year={2020}, url={http://repository.bakrie.ac.id/3215/}, abstract={Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Quality of Work Life (QWL) terhadap kepuasan kerja di KCP BPJS Ketenagakerjaan Se-Indonesia. Total populasi dari penelitian adalah 203 karyawan. Penelitian dilakukan pada karyawan BPJS Ketenagakerjaan dengan jabatan Penata Madya Pelayanan dan Umum dengan responden 127 karyawan. Responden penelitian ditentukan menggunakan metode judgmental sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dengan skala Likert dengan media google dok yang penyebarannya melalui deputi khusus di BPJS Ketenagakerjaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil pengujian mendapatkan QWL secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan, secara parsial seluruh variabel QWL berpengaruh positif kecuali variabel komunikasi yang memiliki nilai signifikansi negatif terhadap kepuasan karyawan. Keterbatasan dalam penelitian ini adalah QWL yang dibahas hanya 5 faktor dari 9 faktor QWL yaitu partisipasi karyawan, pengembangan karir, komunikasi, kompensasi yang layak dan penyelesaian konflik guna memperdalam hasil dalam penelitian ini} }