@thesis{thesis,
		author={Alaydrus  Sofia},
		title ={ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. GARUDA INDONESIA TBK MELALUI HASHTAG DALAM MENINGKATKAN BRAND IMAGE PADA MASA KEWASPADAAN COVID-19
(STUDI KASUS: INSTAGRAM @GARUDAINDONESIA)},
		year={2021},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/4751/},
		abstract={Kegiatan komunikasi pemasaran seringnya dimanfaatkan untuk meningkatkan penjualan. Namun kegiatan komunikasi pemasaran juga bertujuan untuk menciptakan pengetahuan dan kesadaran akan merek yang berimpikasi pada peningkatan citra pada konsumennya. Dewasa ini, dengan kehadiran media sosial menjadikan banyak strategi komunikasi pemasaran dapat dijalankan, didukung dengan adanya fitur yang tersedia memudahkan tujuan dari kegiatan komunikasi pemasaran tercapai. Penelitian ini membahas mengenai ?Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Garuda Indonesia Tbk Melalui Hashtag Dalam Meningkatkan Brand Image Pada Masa Kewaspadaan COVID-19 (Studi Kasus: Instagram @garudaindonesia)?. Penelitian ditelaah menggunakan prinsip Komunikasi Pemasaran oleh Philip Kotler dan brand image oleh Sciffman. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam semi terstruktur yang dilakukan secara daring. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa PT. Garuda Indonesia Tbk telah melakukan analisis strategi yang baik mengenai segmentation, positioning, dan targeting yang menghasilkan startegi pemasaran melalui tiga hashtag yaitu #terbangsehat, #ayopakaimasker dan #becauseyoumatter. Dengan adanya strategi komunikasi pemasaran melalui kampanye hashtag tersebut dinilai telah meningkatkan citra Garuda Indonesia sebagai maskapai yang peduli akan kesehatan penumpangnya pada masa pandemi Covid-19.}
		}