@thesis{thesis, author={Islahuzzaman Muhamad}, title ={Analisis Gaya Komunikasi Kapster Dan Konsumen Pada Tjakep Barbershop Di Mataram Nusa Tenggara Barat}, year={2021}, url={http://repository.bakrie.ac.id/5452/}, abstract={Gaya komunikasi atau communication style memberikan kita pengetahuan tentang bagaimana perilaku individua tau suatu organisasi, ketika mereka berbagi infoemasi dan menyampaikan gagasan, atau lebih khususnya cara berkomunikasi. Manusia berkomunikasi dengan berbagi gaya, umumnya manusia berkomunikasi dengan tig acara, meskipun pada faktanya bisa dijumpai pada setiap manusia bisa memiliki hingga lebih dari tiga gaya komunikasi. Namun dalam praktiknya, manusia tidak hanya mengandalkan satu gaya komunikasi saja. Penelitian ini berfokus pada gaya komuniaksi yang terjadi antara kapster dan konsumen pada tjakep barbershop di Mataram Nusa Teggara Barat. Bagaimana interaksi verbal maupun nonverbal yang terjadi antara kapster dan konsumen, hingga topik pembicaraan yang mendalam. Kebudayaan, bahasa dan tata krama menjadi pengaruh yang kontras dalam cara gaya komunikasi yang terjadi di kota Mataram, khususnya kapster dan konsumen di tjakep barbershop. Penelitian ini adalah penelitan kualitatif dengan pendekatan etnografi. Hasilnya menunjukan bahwa gaya komunikasi popular antara kapster dan konsumen di tjakep barbershop adalah The Equalitarian Style, The Dinamis Style dan The Relinguishing Style. Artinya gaya komuniaksi antara kapster dan konsumen terjadi secara terbuka, dua arah, agresif dalam memberikan pendapat dan mau menerima saran serta pendapat orang lain.} }