@thesis{thesis,
		author={Parulian  Markus Saut},
		title ={DAMPAK WORK LIFE-BALANCE TERHADAP KERJA EMOSIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PT. ANDIARTA MUZIZAT
(NINJA XPRESS)},
		year={2023},
		url={http://repository.bakrie.ac.id/8407/},
		abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana work life balance karyawan yang sebenarnya terjadi di PT. Andiarta Muzizat (Ninja Xpress Menara Bidakara) dengan menganalisis bagaimana persepsi karyawan mengenai work life balance di PT. Andiarta Muzizat (Ninja Xpress Menara Bidakara) serta menganalisis bagaimana dampak yang terjadi pada kerja emosional di tempat kerja dan kinerja karyawan dengan adanya work life balance di PT. Andiarta Muzizat (Ninja Xpress Menara Bidakara). Metode di dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif yang melibatkan 3 orang informan. Informan di dalam penelitian ini adalah karyawan Ninja Xpress Menara Bidakara yang berusia 28-43 tahun (generasi milenial). Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam. Analisis data yang digunakan adalah model Miles and Huberman, yaitu dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa WLB memberikan dampak bagi karyawan dalam menampilkan kerja emosional, yaitu karyawan menjadi lebih mudah untuk membedakan perasaan pribadi dengan emosi yang harus ditampilkan. Hal ini disebabkan karyawan yang mencapai WLB tidak tertekan dalam menjalani pekerjaannya walaupun harus merasakan disonansi emosi. WLB juga memberikan dampak bagi karyawan dalam kinerjanya, yaitu karyawan menjadi lebih baik dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya karena tidak merasa depresi. Hal ini disebabkan, karyawan yang mencapai WLB cenderung lebih mudah untuk menyusun dan membedakan prioritas pekerjaan maupun non-pekerjaan sesuai dengan waktu kebutuhannya masing-masing.}
		}