@thesis{thesis,
		author={Fitriya  Fauzi and SYA'NIA  DHARMIKA},
		title ={ANALISIS EFISIENSI DAN EFEKTIVITAS KINERJA DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN PEMUKIMAN KOTA PALEMBANG},
		year={2020},
		url={http://repository.binadarma.ac.id/1885/},
		abstract={Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Pemukiman (PERA KP) merupakan unsur Organisasi Perangakt Daerah (OPD) pemerintah daerah Kota Palembang  yang bergerak di 4 (empat) kepala bidang yaitu, bidang Sarana Utilitas, Penyehatan Lingkungan, Perumahan dan Jalan Lingkungan. Pada tahun 2018 terdapat beberapa kegiatan atau program yang belum terelaisasi namun akan terelalisasi di tahun 2019. Penelitian ini melakukan identifikasi kegiatan atau program pada tahun 2019 dengan menggunakan metode efisiensi dan efektifitas. Berdasarkan hasil yang di dapat bahwa Dinas Pea KP termasuk dalam kategori Efisiensi. Sedangkan hasil kuesioner yang disebar menggunakan indeks kepuasan masyarakat tingkat efektivtias masuk dalam kategori baik dengan angka sebsear 68,5.}
		}