@thesis{thesis,
		author={Puspitasari  R. A. Dwi Ayu},
		title ={Evaluasi Implementasi Sistem Layanan Paspor Online 
Menggunakan HOT-Fit Model ( Studi Kasus : Kantor Imigrasi 
Kelas I TPI Palembang )},
		year={2022},
		url={http://repository.binadarma.ac.id/6986/},
		abstract={Pembuatan paspor di Indonesia telah dimudahkan dengan layanan 
antrean online. Aplikasi pendaftaran antrean permohonan paspor online yang 
dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Imigrasi melalui surat edaran Direktorat
Jenderal Imigrasi Nomor IMI-UM.01.01-4166 sebagai upaya meningkatkan 
kualitas pelayanan keimigrasian. Pengukuran kebermanfaatan sistem artinya 
cara untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu sistem. Sistem Layanan 
Paspor Online adalah suatu sistem informasi yang berkaitan akan
pengumpulan data, pengolahan data, penyajian informasi berupa nomor 
antrean, serta penyampaian informasi yang diperlukan oleh Kantor Imigrasi 
Kelas I TPI Palembang. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui 
status keberhasilan penerapan sistem berdasarkan presepsi pengguna serta
mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya. Metode penelitian 
yang digunakan berupa analisis data Hot-Fit Model dengan beberapa variabel,
yang mana penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melalui
penyebaran kuisioner yang dilakukan secara online dan offline serta teknik 
pengumpulan sample menggunakan Rumus Slovin. Manfaat dari penelitian ini 
yaitu dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pihak Imigrasi untuk 
pengembangan sistem Layanan Paspor Online agar lebih baik lagi.
Kata Kunci : Implementasi, Paspor Online, Hot-Fit Model}
		}