@thesis{thesis, author={SALSABILLA SAVANA}, title ={PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KELURAHAN AIRBATU KABUPATEN BANYUASIN BERBASIS WEB}, year={2023}, url={http://repository.binadarma.ac.id/7675/}, abstract={Saat ini, mengikuti perkembangan teknologi menjadi suatu kebutuhan mendasar bagi semua individu. Kemudahan dalam memperoleh akses informasi memerlukan pemanfaatan internet sebagai medium pengembangan dalam sistem informasi. Saat ini, hampir seluruh bidang pekerjaan manusia mengharuskan efisiensi serta kecepatan, termasuk dalam proses pelayanan administrasi pemerintahan. Peran sentral dari sistem informasi saat ini sangatlah penting dalam mendukung operasional bisnis, baik di sektor perusahaan swasta ataupun lembaga pemerintahan. Pengajuan permohonan di Kelurahan Airbatu secara keseluruahn masih dilakukan secara konvensional. Hal ini sering kali menyebabkan adanya keluhan dari masyarakat karena harus membawa data pribadi ke kantor kelurahan untuk melakukan pendaftaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis web bagi Kelurahan Air Batu di Kabupaten Banyuasin, dengan harapan dapat menunjang pegawai dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Penelitian ini dilakukan dengan membuat perancangan website dengan memperhatikan aspek user experience menggunakan metode five planes. Metode ini terdiri dari beberapa lapisan, yaitu strategy plane, scope plane, structure plane, skeleton plane, dan surface plane. Hasil penelitian ini berupa perancangan prototype website yang dilakukan hingga tahap high fidelity. Prototype website ini diharapkan diharapkan dapat menambah efektivitas pelayanan publik dari Kelurahan Airbatu.} }