A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined offset: 1
Filename: controllers/Document.php
Line Number: 69
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={Martinus Sony and Mochammad and Perdana Gemilang Citra},
title ={TA : Rancang Bangun Aplikasi Service Pada PT. Indo Bismar Komputer},
year={2016},
url={https://repository.dinamika.ac.id/id/eprint/1754/},
abstract={PT. Indo Bismar Komputer merupakan perusahaan distributor penjualan alat-alat IT dan menerima jasa perbaikan (service) alat-alat IT. Pada bagian service khususnya bagian administrasi service memiliki beberapa permasalahan diantaranya pencatatan penerimaan barang service dicatat secara langsung dalam buku tulis sehingga menyebabkan redudansi data, admin service mengkonfirmasi customer berdasarkan ingatan saja sehingga mengakibatkan penumpukan barang karena admin service lupa mengkonfirmasi, pelayanan lama sebab admin service lupa mengkonfirmasi, berkurangnya kepercayaan dan kepuasan customer, pendapatan service menjadi tidak maksimal, biaya jasa service sering berubah sesuai permintaan teknisi serta laporan tidak akurat.
Berdasarkan permasalahan diatas maka dibuat solusi berupa rancang bangun aplikasi service pada PT. Indo Bismar Komputer dengan menggunakan metode SDLC (Software Development Life Cycle) dengan pengembangan Waterfall. Adapun langkah-langkahnya yaitu analisis sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, pengujian sistem dan pengelolaan sistem.
Berdasarkan uji coba sistem dengan menggunakan Black Box Testing maka seluruh aplikasi yang dibuat mempunyai fungsional sesuai dengan kebutuhan sekaligus laporan yang terdiri dari laporan pendapatan service teknisi yang bertujuan untuk memantau tingkat pendapatan teknisi, laporan pendapatan service keseluruhan, laporan transaksi service dan laporan penjualan sparepart.}
}