A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined offset: 1

Filename: controllers/Document.php

Line Number: 69

Backtrace:

File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 69
Function: _error_handler

File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once

@thesis{thesis, author={ }, title ={PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME DI KOTA BANDUNG}, year={2023}, url={SM;03201}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan verifikatif. Teknik pengambilan sample menggunakan Simple Random Sampling. Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer berupa tanggapan responden melalui penyebaran kuesioner mengenai variabel Brand Image dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan IndiHome di Kota bandung.Hasil penelitian menunjukan bahwa secara Brand Image termasuk dalam kategori ?Kurang Baik? dan Kualitas Pelayanan termasuk dalam kategori ?kurang Baik? sedangkan Kepuasan Pelanggan termasuk dalam kategori ?Kurang Baik?. Hasil analisis verifikatif menunjukan bahwa Brand Image dan Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan} }