@thesis{thesis,
		author={Anshari  Rezha},
		title ={Pengaruh E-Service Quality Terhadap Kepuasan Konsumen Kereta Api Dalam Pembelian E-Ticketing},
		year={2017},
		url={SM;00029},
		abstract={Rezha Anshari - NPM : A10090036 ;
Di Bawah Bimbingan : Mutia Tri Satya, S.Sos., MSM}
		}