@thesis{thesis,
		author={Putra  Amaris Ganefi},
		title ={Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Word Of Mouth Nasabah Bank BJB Cabang Subang},
		year={2017},
		url={MM;00004},
		abstract={Amaris Ganefi Putra - NPM : A22140119 ; 
Pembimbing : Dr. Anny Nurbasari, SE.,MP.}
		}