@thesis{thesis,
		author={Darmawan  Fery},
		title ={Rancang Bangun Sistem Informasi Pengelolaan Surat Menggunakan Metode Personal Extreme Programming (Studi Kasus: Kelurahan Sepinggan)},
		year={2021},
		url={http://repository.itk.ac.id/17390/},
		abstract={Surat merupakan salah satu bentuk berkomunikasi dengan tujuan menyampaikan informasi yang ditulis oleh pihak satu kepada pihak lainnya, surat dapat berbentuk fisik dan elektronik. Oleh sebab itu pengelolaan surat harus dilakukan secara efektif dan efisien. Tentunya Kelurahan Sepinggan tidak terlepas dari kegiatan surat menyurat. Namun pengelolaan surat yang ada sekarang dirasa kurang efektif dan efisien, hal ini tercermin dari proses pencatatan, pengarsipan, dan rekapitulasi laporan masih dilakukan secara manual. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini telah melakukan perancangan dan pembanguan aplikasi Sistem Informasi Pengelolaan Surat (SIPS) berbasis website dengan menggunakan metode Personal Extreme Programming. Penelitian ini diawali dengan wawancara kepada pihak Kelurahan untuk mengetahui proses surat saat ini, kemudian dilakukan studi literatur pada penelitian terkait, kemudian dilakukan pengembangan sistem serta pengujiannya, kemudian dilakukan penyerahan aplikasi dan training kepada user hingga penarikan kesimpulan. Hasil yang didapatkan pada penelitain ini adalah terapat 25 user story dan 32 story point, yang dibagi menjadi 5 iteras dengan waktu pengerjaan sistem selama 32 hari. Dimana pada setiap proses pengerjaan iterasi berjalan lancar, sesuai dengan timeline waktunya dan fitur yang diterapkan dapat berfungsi dengan baik. Kemudian dilakukan penyerahan aplikasi dan user training, berdasarkan hasil kuisioner user merasa puas dengan sistem yang dibangun karena sesuai dengan apa yang dibutuhkan. Selain itu user merasa dengan adanya sistem informasi ini mempermudah proses pengelolaan surat yang ada di Kelurahan dan sistem mudah untuk dioperasikan. Sistem informasi ini dibangun untuk memepermudah pihak Kelurahan dalam melakukan pencatatan, pengarsipan, dan rekapitulasi laporan surat. Selain itu dengan adanya sistem informasi ini dapat menghemat biaya pengelolaan surat dan mempercepat waktu surat untuk diproses.}
		}