@thesis{thesis,
		author={Aprillya  Janice (1051333)},
		title ={Analisis Perhitungan Biaya Kualitas dan Pengaruhnya terhadap Laba Operasional Perusahaan (Studi Kasus pada PT "X")},
		year={2014},
		url={http://repository.maranatha.edu/9588/},
		abstract={Dengan  semakin  berkembangnya  dunia  bisnis,  maka  persaingan  yang  akan dihadapi setiap perusahaan semakin ketat dan tentunya memberi dampak bagi setiap perusahaan. Salah satu bagian penting dalam perkembangan suatu perusahaan adalah kualitas.  Untuk  itu,  pengukuran  dan  pelaporan  biaya  kualitas  perlu  dilakukan  agar dapat  digunakan  sebagai  alat  bantu  pihak  manajemen  di  dalam  melakukan perencanaan dan pengendalian biaya kualitas. Sehubungan dengan hal tersebut, PT ?X?  memerlukan  adanya  suatu  laporan  biaya  kualitas  untuk  membantu  dalam 
mengatur hal-hal yang terkait dengan pengelolaan kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk   mengetahui  proses  perhitungan  biaya  kualitas  pada  PT  ?X?  dan  untuk 
mengetahui  seberapa  besar  pengaruh  biaya  kualitas  terhadap  laba  operasional perusahaan. 
Metode  penelitian  yang  digunakan  dari  peneliti  adalah  metode  deskriptif  analisis dengan  pendekatan  studi  kasus  dan  menggunakan  perhitungan  statistik  untuk 
pengujian hipotesis. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa jumlah biaya kualitas yang dikeluarkan oleh PT  ?X?  semakin  meningkat  selama  tahun  2010  hingga  2012  yaitu  masing-masing sebesar  Rp  88.051.392,  Rp  93.575.716,  dan  Rp  103.402.040.  Selain  itu,  pengaruh biaya kualitas terhadap laba operasional PT ?X? secara stimultan sebesar 13,8% dan sisanya  sebesar  86,2%  yang  dipengaruhi  oleh  faktor-faktor  lain  dan  secara  parsial biaya  pencegahan,  biaya  penilaian,  biaya  kegagalan  internal,  maupun  biaya kegagalan ekternal tidak berpengaruh signifikan terhadap laba operasional PT ?X?. Dari  hasil  penelitian  ini  penulis memberi  saran  agar  menambah  variabel  lain  yang dapat mempengaruhi laba operasional pada PT ?X?. }
		}