@thesis{thesis, author={RAHMAWATI Eri}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DIFERENSIASI PRODUK, INOVASI PRODUK, IKLAN, GREEN MARKETING, DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KOPI GOOD DAY}, year={2024}, url={http://repository.peradaban.ac.id/1027/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green maketing dan brand image. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode accidental sampling. Responden dalam penelitian ini yaitu 97 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Data diolah menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, diferensiasi produk, inovasi produk, iklan, green marketing dan brand image berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan produk kopi Good Day} }