@thesis{thesis, author={PANJI WASKITO}, title ={KETERLAMBATAN PENANGANAN DOCKING TB. JOHAN JAYA OLEH PT SAMUDERA MARINE INDONESIA 1 SERANG}, year={2022}, url={http://repository.pip-semarang.ac.id/4404/}, abstract={Abstraksi- Docking adalah proses pemindahan kapal dari air/laut ke atas galangan dengan bantuan fasilitas pendukung. Penelitian ini memiliki tujuan mengetahui bagaimana penangan yang dilakukan agen pada kapal yang akan docking dan upaya yang dilakukan agar docking selesai tepat waktu. Metode yang digunakan pada skripsi ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara. Hasil penelitian menunjukan terdapat masalah ketika kapal yang di tangani agen terlambat mendapatkan dockspace dari pihak galangan yang berdampak agen tidak dapat membuat pemberitahuan kedatangan kapal berketerangan docking yang dapat menghambat pembuatan izin gerak kapal masuk ke dockyard yang biasanya dapat diselesaikan tiga hari menjadi lima hari. Tentunya hal ini menjadi penghambat proses penyelesaian masalah penanganan docking kapal.} }