@thesis{thesis,
		author={Atmaja  I Kadek Raditya Kusuma},
		title ={Pelayanan Kedatangan Tamu oleh Bellman di The Apurva Kempinski Bali},
		year={2024},
		url={http://repository.pnb.ac.id/11445/},
		abstract={Tugas Akhir ini berisi bagaimana cara Pelayanan Kedatangan Tamu Oleh Bellman Di The Apurva Kempinski Bali . objek Tugas Akhir ini yakni Pelayanan Kedatangan Tamu Oleh Bellman Di The Apurva Kempinski Bali, yang di klasifikasikan sebagai hotel bintang 5 di daerah sawangan, Tentunya dalam melakukan pelayanan tersebut, terdapat beberapa standar operasional yang di lakukan oleh Bellman di The Apurva Kempinski Bali. Dalam tugas akhir ini, penulis menjelaskan beberapa standar operasional yang di lakukan, apa saja hambatan yang di hadapi dan apa solusi yang bisa di berikan.}
		}