@thesis{thesis,
		author={Suherman  I Kadek Herian Cahya Putra},
		title ={Penanganan Ocean Junior Suite dengan Status Occupied Dirty Menjadi Occupied Clean untuk Tamu Disabled oleh Room Attendant di The Apurva Kempinski Bali},
		year={2024},
		url={http://repository.pnb.ac.id/11666/},
		abstract={Tugas akhir ini berisi bagaimana cara penanganan Ocean Junior Suite dengan status Occupied Dirty menjadi Occupied Clean untuk tamu Disabled oleh Room Attedant di The Apurva Kempinski Bali, yang diklasifikasikan sebagai hotel bintang 5 di daerah Sawangan. Tentunya dalam melakukan penanganan tersebut, terdapat beberapa standar operasinal yang dilakukan oleh Room Attendant di The Apurva Kempinski Bali. dalam tugas akhir ini, penulis menjelaskan beberapa penanganan yang berbeda saat membersihkan  kamar ini yang dilakukan untuk tamu disabled, apa saja hambatan yang dihadapi dan apa saja solusi yang bisa diberikan.}
		}