@thesis{thesis, author={Janawati Ni Kadek Putri}, title ={Pelayanan Cocktail Hour Oleh Waiter/Ss di Club Lounge The Club By The Legian Seminyak Bali}, year={2024}, url={http://repository.pnb.ac.id/11687/}, abstract={Pelayanan Cocktail Hour Oleh Waiter/Ss di Club Lounge The Club By The Legian Seminyak Bali terbagi menjadi beberapa tahapan yaitu tahap persiapan diri dan peralatan lalu tahap persiapan yang terdiri dari beberapa bagian yaitu menyambut tamu, mempersilahkan tamu duduk, memberikan daftar menu dan list minuman, menerima pemesanan minuman, menyajikan minuman, menanyakan kualitas minuman, menawarkan minuman lain jika tamu ingin mencoba, menawarkan canape, membersihkan gelas minuman, membersihkan meja tamu dan tahap penutupan dengan membersihkan menutup club lounge sesuai dengan waktu operasional.} }