@thesis{thesis, author={Asmarawati Indri}, title ={Implementasi Green Practices pada Front Office Department dalam Mewujudkan Green Hotel di Golden Tulip Springhill Lampung}, year={2024}, url={http://repository.pnb.ac.id/11691/}, abstract={Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi green practices pada front office department dalam mewujudkan green hotel di Golden Tulip Springhill Lampung. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan melakukan observasi, kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Peneliti melakukan wawancara kepada Front Office Manager dan Front Office Duty dan menyebarkan kuesioner kepada sebelas orang karyawan pada Front Office Department di Golden Tulip Springhill Lampung. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriftif kualitatif dengan statistika deskriptif rentang skala penilaian berupa rata-rata. Hasil analisis menunjukkan bahwa Front Office Department Golden Tulip Springhill Lampung telah mengimplemantasikan Green Practices dalam mewujudkan Green Hotel di Golden Tulip Springhill Lampung dengan sangat baik.} }