@thesis{thesis,
		author={Sudhana  I Gusti Putu Fajar Pranadi and Trisnayoni  Raden Ayu and Yuliantari  Ni Kadek Vera},
		title ={Penanganan Keberangkatan Penumpang Domestik Business to Customer di Era Covid-19 oleh Staff JOUMPA PT Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai},
		year={2022},
		url={http://repository.pnb.ac.id/1224/},
		abstract={Pariwisata adalah segala kegiatan yang berhubungan dengan perjalanan yang bertujuan untuk liburan dan berbisnis. Saat melakukan perjalanan wisata dari negara asal menuju daerah tujuan membutuhkan sarana seperti transportasi. Namun semenjak Covid-19 melanda penerbangan keberangkatan maupun kedatangan ditutup sementara sampai virus tersebut mereda. Setelah penerbangan kembali di buka, banyak maskapai yang beroperasi kembali. Banyak penumpang merasa kesulitan dengan regulasi terbaru dari bandara. Dengan adanya layanan JOUMPA membuat para penumpang mudah melakukan perjalanan. Mulai dari dropzone hingga pesawat lepas landas.}
		}