@thesis{thesis,
		author={Suada  I Kadek},
		title ={Prosedur Pelayanan Kempinski Value oleh Room Attendant di The Apurva Kempinski Bali},
		year={2024},
		url={http://repository.pnb.ac.id/13770/},
		abstract={Pada tugas akhir ini membahas mengenai prosedur pelayanan Kempinski Value oleh Room Attendant di The Apurva Kempinski Bali. Pada isi nya, terdapat beberapa prosedur yang dijalani oleh room attendant dalam melakukan pelayanan Kempinski Value,masalah yang dihadapi dan solusi yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.}
		}