@thesis{thesis, author={Putra I Wayan Sanjaya}, title ={Identifikasi Gangguan KWH Meter Digital 1 Phasa pada Pelanggan di PT.PLN (Persero) ULP Denpasar}, year={2024}, url={http://repository.pnb.ac.id/14063/}, abstract={Di era perkembangan teknologi dan meningkatnya kebutuhan energi listrik, PT. PLN (Persero) ULP Denpasar berupaya meningkatkan layanan kepada masyarakat melalui inovasi program Listrik Prabayar. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis-jenis gangguan, faktor penyebab, dan cara mengatasi gangguan kWh meter prabayar 1 phasa pada pelanggan PT. PLN (Persero) ULP Denpasar. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat lima jenis gangguan, yaitu pada kWh meter Periksa sebanyak 105, LCD Blank pada kWh sebanyak 352, Token Gagal sebanyak 1.618, Keypad Rusak rusak sebanyak 512, dan kWh Meter terbakar sebanyak 156. Faktor penyebab gangguan terbagi menjadi dua kategori, yaitu faktor internal dan eksternal. Faktor internal meliputi kesalahan pemasangan, human error, dan kualitas kWh meter yang buruk. Faktor eksternal meliputi gangguan cuaca, hewan liar, dan vandalisme. Upaya yang dilakukan untuk mengatasi gangguan yang terjadi yaitu dengan segera mungkin melaporkan kepada pihak PLN.} }