@thesis{thesis,
		author={Budiasa  I Made and Sudhana  I Gusti Putu Fajar Pranadi and Wiguna  Kadek Cahaya},
		title ={Penanganan Tiket Domestik Pesawat Lion Air melalui Sistem Gribs oleh Staf Ticketing pada Pt Golden Rama Tour And Travel Express},
		year={2022},
		url={http://repository.pnb.ac.id/2629/},
		abstract={1.Tahap awal: mempersiapkan ala-alat dan log-in sistem.
2.Tahap kedua meliputi: menanyakan rute perjalanan, tanggal dan jumlah calon penumpang yang akan berangkat, mengecek jadwal penerbangan, memilih jadwal keberangkatan, mengecek harga, memasukkan nama calon penumpang. memasukkan nomor telepon, dan menampilkan time limit.
Dalam meng-input nama penumpang pada pemesanan tiket domestik membutuhkan kartu identitas seperti KTP dan SIM, serta dalam memunculkan jadwal penerbangan penumpang dapat memilih waktu penerbangan yang sangat efektif Tiket yang sudah di-issued dengan nama yang salah maka tidak dapat dirubah kecuali costumer harus   membeli tiket yang baru.}
		}