@thesis{thesis,
		author={Alvian Saputra  Donny and Budarma  I Ketut and Meirejeki  I Nyoman},
		title ={Pelayanan Tour Guide terhadap wisatawan di Trip Banyuwangi},
		year={2022},
		url={http://repository.pnb.ac.id/2747/},
		abstract={pariwisata di Indonesia saat ini tengah gencar-gencarnya dikembangkan oleh pemerintah setelah panjangnya pandemi yang melanda Indonesia. Indonesia memiliki kekayaan alam yang melimpah, budaya yang beragam, serta bermacam-macam kuliner yang menjadi daya tarik wisatawan. Usaha perjalanan wisata memiliki peranan penting dalam industri pariwisata karena merupakan penghubung antara wisatawan dengan industri pariwisata. Trip Banyuwangi merupakan salah satu usaha perjalanan wisata yang memperhatikan kualitas pelayanannya di Banyuwangi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan kegiatan pariwisata yang yang dilakukan oleh Trip Banyuwangi dan kendala yang dihadapi selama pelayanan kegiatan pariwisata tersebut. Hasil penelitian ini terdiri dari beberapa tahapan yaitu proses penanganan wisatawan di Trip Banyuwangi dan keterampilan apa saja yang perlu dimiliki tour guide Trip Banyuwangi untuk melayani wisatawan.}
		}