@thesis{thesis,
		author={Budiarta  I Putu and Erawati  Ni Made Rai and Imbenai  Arius Brian Frans},
		title ={Penanganan Penumpang Transit oleh Frontliner pada PT Lintas Megantara di Bandara Domine Eduard Osok Sorong},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/7002/},
		abstract={Tugas akhir ini bertujuan untuk memaparkan mengenai proses penanganan penumpang transit oleh frontliner pada PT Lintas Megantara di Bandara Domine Eduard Osok Sorong. Metode pengumpulan data yang digunakan untuk tugas akhir ini adalah metode observasi dan metode wawancara. Dimana tugas akhir ini membahas mengenai proses penanganan transit penumpang yang terbagi menjadi 3 tahap, mulai dari tahap persiapan, tahap pelaksanaan hingga tahap pelaporan. Dan juga menjelaskan mengenai beberapa hambatan yang terjadi saat proses penanganan penumpang transit dan bagaimana solusib atau upaya yang dilakukan oleh petugas untuk mengatasi hambatan-hambatan yang terjadi sehingga proses penanganan dapat berjalan dengan lancar.}
		}