@thesis{thesis,
		author={Putri  Ni Kadek Natashamiati and Sari  Putu Yunita Wacana and Solihin  Solihin},
		title ={Penanganan Pendaftaran GHA Discovery Member oleh Front Desk Agent di The Apurva Kempinski Bali},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/7032/},
		abstract={Tujuan dari penelitian tugas akhir yaitu untuk mengetahui prosedur pendaftaran GHA Discovery member di The Apurva Kempinski Bali dan ntuk mengetahui kendala-kendala apa saja yang dihadapi saat menangani pendaftaran GHA Discovery member di The Apurva Kempinski Bali beserta solusinya. Metode pengumpulan data yang akan digunakan meliputi metode observasi, wawancara, dan studi kepustakaan agar mendapatkan data yang akurat terkait topik yang akan dibahas sesuai program Praktik Kerja Lapangan. Metode dan teknik analisis data yang akan dipakai dalam penyusunan tugas akhir berupa teknik analisis data secara deskriptif  dan akan menggunakan hasil pengumpulan data-data yang telah didapatkan selama melakukan praktik kerja lapangan di The Apurva Kempinski Bali.}
		}