@thesis{thesis,
		author={Astuti  Ni Wayan Wahyu and Darmayanti  Putu Widya and Suandari  Ni Kadek},
		title ={Upaya Guest Service Assistant dalam Memberikan Pelayanan Kepada Tamu di Tejaprana Resort & Spa},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/7053/},
		abstract={Tugas Akhir ini mengkaji tentang Upaya Guest Service Assistant Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Tamu di Tejaprana Resort & Spa. Tujuan dari tugas akhir ini untuk mengetahui Upaya dan hambatan yang dihadapi oleh Guest Service Assistant dalam memberikan pelayanan kepada tamu di Tejaprana Resort & Spa. Pengumpulan data pada Tugas Akhir ini menggunakan menggunakan metode observasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Kesimpulan dari Tugas Akhir ini adalah Upaya Guest Service Assistant Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Tamu di Tejaprana Resort & Spa terdiri dari tiga tahapan, mulai dari tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap akhir.}
		}