@thesis{thesis,
		author={Ruki  Made and Setiarsa  I Dewa Ayu Komala Githa and Yastika  I Wayan},
		title ={Pelayanan Receptionist dalam Menangani Tamu Check-Out dengan VHP System di Hotel Kuwarasan A Pramana Experience},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/7130/},
		abstract={Tugas Akhir ini berisi pelayanan yang diberikan oleh seorang receptionist dalam menangani tamu check-out dengan VHP system di Hotel Kuwarasan A Pramana Experience serta permasalahan  dengan solusi baik dari segi attitude, skill dan dilakukan dengan profesional yang terdapat beberapa tahapan yaitu tahapan persiapan, tahapan pelaksanaan dan tahapan penutupan.}
		}