@thesis{thesis,
		author={Dewi  Ni Wayan Sintya and Kanah  Kanah and Radena  I Wayan Rana},
		title ={Pelayanan Shuttle Tram Berbasis Minu Bus oleh Bellman di Ayana Estate Bali},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/7811/},
		abstract={Tugas Akhir ini merupakan hasil yang memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimana Pelayanan Shuttle Tram oleh bellman section di hotel AYANA ESTATE bali serta hambatan apa yang dialami oleh bellman section pada saat pelayanan shuttle tram. Metode dalam tugas akhir ini dapat dilakukan dengan 3 metode pengumpulan data yaitu Metode wawancara, Metode observasi, dan Metode kepustakaan. Pada metode teknik analisis data yang digunakan penulis dalam penulisan tugas akhir ini menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah didapatkan selama melaksanakan praktek kerja lapangan di AYANA ESTATE Bali, khususnya pada pelayanan shuttle tram. Pada metode dan Teknik Penyajian Hasil Analisis yang digunakan adalah metode formal, yaitu metode penyajian data dengan menampilkan tabel, foto, serta penulis menggunakan metode informal, yaitu metode penyajian data dengan kata-kata biasa.}
		}