@thesis{thesis, author={Lina Ni Putu Maha and Nariswari Ida Ayu Kade Arlinda and Rahmanu I Wayan Eka Dian}, title ={Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan di Auto2000 Sanur}, year={2023}, url={http://repository.pnb.ac.id/7826/}, abstract={Penurunan angka penjualan unit dan unit servis mengakibatkan adanya urgensi sumber daya manusia untuk mendorong dan menciptakan keunggulan kompetitif dan berkelanjutan bisnis di Auto2000 Sanur. Salah satu aspek penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan kemampuan organisasi untuk menghadapi perubahan adalah Organizational Citizenship Behavior. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan di Auto2000 Sanur. Hipotesis dari penelitian ini antara lain: (1) Conscientiousness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (1) Altruism berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Civic Virtue berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (4) Sportsmanship berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (5) Courtesy berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (6) Conscientiousness, Altruism, Civic Virtue, Sportsmanship dan Courtesy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Auto2000 Sanur. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan sampel penelitian sejumlah 100 orang karyawan Auto2000 Sanur dengan menggunakan metode non probability sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan diukur dengan Skala Likert. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda menggunakan program SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa (1) Conscientiousness berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (1) Altruism berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Civic Virtue berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (4) Sportsmanship berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (5) Courtesy berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. (6) Conscientiousness, Altruism, Civic Virtue, Sportsmanship dan Courtesy secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Auto2000 Sanur.} }