@thesis{thesis, author={Adiningrat Gede Pradiva and Ramadhani Sarah and Suamba Ida Bagus Putu}, title ={Analisis Penggunaan Aplikasi Manajemen Surat (AMS) Pada Pengelolaan Surat Keluar Di PT. PLN ULP Denpasar}, year={2023}, url={http://repository.pnb.ac.id/7935/}, abstract={Era globalisasi mendorong perkembangan teknologi menjadi lebih cepat. Perkembangan teknologi tersebut berdampak kepada setiap aspek kehidupan salah satunya bisnis. Dunia bisnis memanfaatkan teknologi pada khususnya dalam system administrasi perusahaan. Contoh dari system aadministrasi tersebut adalah aplikasi manajemen surat. Aplikasi Manajemen surat merupakan platform terpusat untuk surat untuk mengelola komunikasi surat dan menghemat waktu. Aplikasi manajemen surat ini digunakan pada Perusahaan PT PLN ULP Denpasar dalam proses manajemen administrasinya. Dalam penelitian ini terdapat 2 rumusan masalah yang ditetapkan. Rumusan masalah tersebut antara lain, ?Bagaimana analisis penggunaan aplikasi manajemen surat (AMS) pada pengelolaan surat keluar pada PT. PLN (Persero) ULP Denpasar?? dan ?Bagaimana hambatan dalam penggunaan aplikasi manajemen surat (AMS) pada pengelolaan surat keluar pada PT. PLN (Persero) ULP Denpasar??. Metode penelitian yang digunakan peneliti adalah metode wawancara, pengamatan, studi pustaka, dokumentasi, dan triangulasi. Dengan Teknik analisis data menggunakan beberapa tahapan yaitu reduksi data, display data, dan pengambilan keputusan.} }