@thesis{thesis,
		author={Febryntara  I Gede Bagus and Peling  Ida Bagus Adisimakrisna and Wisswani  Ni Wayan},
		title ={Rancang Bangun Sistem Layanan Live Chat Berbasis Website Pada Politeknik Negeri Bali Menggunakan Framework Laravel},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/8884/},
		abstract={Laporan Tugas Akhir ini memuat tahap-tahap dalam merancang dan membangun Sistem Layanan Livechat pada Politeknik Negeri Bali berbasis Website menggunakan Framework Laravel. Sistem ini bertujuan untuk membantu para mahasiswa dalam mendapatkan informasi hingga melakukan konsultasi dengan pihak department kampus dengan lebih cepat dan efisien. Sistem ini dirancang melalui beberapa tahap perancangan yaitu Flowmap, perancangan Entity Relationship Diagram (ERD), perancangan Unified Modelling Language (UML) seperti Use Case Diagram, Activity Diagram, Class Diagram, dan Sequence Diagram. Selain itu juga melakukan perancangan Antarmuka. Sistem ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP (Hypertext Preprocessor) dengan Framework Laravel, bahasa pemrograman Javascript, third party Pusher dan basis data MySQL. Pada saat proses pengujian, semua fitur yang telah dikembangkan bekerja dengan baik dan bekerja sesuai harapan.}
		}