@thesis{thesis,
		author={Aisyahna  Adinda Nur and Pemayun  I Dewa Gede Ari and Wira  Sang Nyoman Bagus Satya},
		title ={Penanganan Penumpang Pengguna Wheel Chair dalam Connecting Flight di Terminal Kedatangan Internasional oleh Staff PT Gapura Angkasa Bandar Udara I Gusti Ngurah Rai Bali},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/9473/},
		abstract={Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui penanganan penumpang pengguna wheel chair dalam connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali dan kendala yang dihadapi dalam penanganan penumpang wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali. Metode yang digunakan adalah metode observasi dan wawancara. Hasil dari tugas akhir ini adalah terdapat tiga tahapan dalam penanganan penumpang pengguna wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali, yaitu pre arrival flight handling, actual arrival flight handling dan post arrival flight handling. Terdapat empat kendala dalam penanganan penumpang pengguna wheel chair yang melakukan connecting flight di terminal kedatangan internasional oleh staff PT Gapura Angkasa bandar udara I Gusti Ngurah Rai Bali, yaitu keterbatasan bahasa asing, jumlah tenaga kerja dengan permintaan special handling tidak seimbang, jumlah ketersediaan wheel chair yang masih kurang dan bagasi terlambat keluar atau bermasalah saat connecting flight.}
		}