@thesis{thesis,
		author={Amendy  Fanya and Arjana  I Wayan Basi and Suparta  I Ketut},
		title ={Penanganan Reservasi Transfer-In oleh PT. Buffalo (Discova) Denpasar},
		year={2023},
		url={http://repository.pnb.ac.id/9505/},
		abstract={Tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui penanganan reservasi transfer-in oleh PT. Buffalo (Discova) Denpasar dan kendala dalam penanganan reservasi transfer-in oleh PT. Buffalo (Discova) Denpasar. Metode yang digunakan adalah metode observasi, wawancara, dan kepustakaan. Hasil dari tugas akhir ini adalah terdapat 3 tahapan dalam penanganan reservasi transfer-in oleh PT. Buffalo (Discova) Denpasar, yaitu tahap sebelum penanganan reservasi dimulai, tahap penanganan reservasi dan tahap pasca menangani reservasi transfer in. Terdapat kendala dalam penanganan reservasi transfer-in oleh PT. Buffalo (Discova) Denpasar, yaitu perubahan secara tiba-tiba pada penjemputan tamu dan kendala lainnya pada keterlambatan pengiriman confirmation email kepada wisatawan karena respon yang lama dari pihak agent.}
		}