@thesis{thesis, author={LIPTA SARI APRILIA}, title ={PENGARUH KEMAMPUAN TEKNOLOGI INFORMASI, FITUR LAYANAN DAN HANDLING COMPLAINT TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING DI BANK SYARIAH MANDIRI KC 16 ILIR PALEMBANG}, year={2020}, url={http://repository.radenfatah.ac.id/7917/}, abstract={} }