@thesis{thesis, author={KHARISMA MUHAMMAD ICHSAN}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Mahasiswa STEI Pelanggan Tokopedia.com)}, year={2018}, url={http://repository.stei.ac.id/13701/}, abstract={} }