@thesis{thesis, author={SARI VINNI DWIRATNO}, title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH DI PT.BANK CAPITAL INDONESIA, Tbk CABANG PULOGADUNG ( Studi kasus produk capital plus & capital save )}, year={2017}, url={http://repository.stei.ac.id/13853/}, abstract={} }