@thesis{thesis, author={MAULANA MUHAMMAD HANAFI}, title ={PENGARUH EVENT MARKETING DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN UNTUK LAYANAN DIGITAL BANKING (Studi pada BTPN Jenius di Jakarta)}, year={2017}, url={http://repository.stei.ac.id/13888/}, abstract={} }