@thesis{thesis, author={BULAN ERIBKA AGUSTINA}, title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH BOTOL SOSRO (Study kasus pada lingkungan RW 022 Pondok Ungu Permai Sektor 5 Kelurahan Bahagia Bekasi Utara)}, year={2017}, url={http://repository.stei.ac.id/13911/}, abstract={} }