@thesis{thesis,
		author={IMELDA  ROSARIO},
		title ={PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PURNA JUAL DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN
(Studi Kasus pada Bengkel PT. ABC Sunter)},
		year={2017},
		url={http://repository.stei.ac.id/13976/},
		abstract={}
		}