@thesis{thesis,
		author={WANGSA  DESTA KEMALA},
		title ={PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN 
(STUDI KASUS HUBBLE SCOOP CREAMERY)},
		year={2017},
		url={http://repository.stei.ac.id/13985/},
		abstract={}
		}