@thesis{thesis,
		author={AMELIA  PRISCA},
		title ={ANALISIS MODEL ANTRIAN M/M/I UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN 
PADA ALFAMART RADJIMAN CAKUNG 
JAKARTA TIMUR},
		year={2013},
		url={http://repository.stei.ac.id/14179/},
		abstract={}
		}