@thesis{thesis,
		author={Nugroho  Recksy},
		title ={ANALISIS PERBANDINGAN TINGKAT USABILITAS, CITRA PERUSAHAAN, DAN KUALITAS PELAYANAN APLIKASI ONLINE SHOP TERHADAP KEPUASAN BELANJA ONLINE
(Studi kasus pada Tokopedia dan Shopee)},
		year={2021},
		url={http://repository.stei.ac.id/4488/},
		abstract={ABSTARK ABAHSA INDONESIA DAN BAHASA INGGRIS}
		}