A PHP Error was encountered
Severity: Warning
Message: fopen(/home/rama/public_html/application/cache/sessions/rama_sessionblb0gg7n70ospj5j9n0vi4ubso9oi1ql): failed to open stream: No space left on device
Filename: drivers/Session_files_driver.php
Line Number: 174
Backtrace:
File: /home/rama/public_html/application/core/MY_Controller.php
Line: 8
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/application/controllers/Document.php
Line: 6
Function: __construct
File: /home/rama/public_html/index.php
Line: 296
Function: require_once
@thesis{thesis,
author={Miftah Nur Fadhillah},
title ={ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN E-SAMSAT WAJIB PAJAK KENDARAAAN BERMOTOR PADA KANTOR SAMSAT JAKARTA PUSAT},
year={2021},
url={http://repository.stei.ac.id/5472/},
abstract={Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Kepuasan Pelayanan E-SAMSAT Wajib Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor SAMSAT Jakarta Pusat.Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, yang diukur menggunakan metoda berbasis data panel dengan software SPSS 26. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 74.738 unit kendaraan bermotor serta sampel sebanyak 100 kendaraan bermotor yang menggunakan e-samsat dan terdaftar pada kantor SAMSAT Jakarta Pusat. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan rekapitulasi penerimaaan PKB yang menggunakan e-samsat. Analisi data yang digunakan menggunakan analisis statistif deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepuasan pelayanan e-samsat secara keseluruhan sudah dalam kategori puas, dengan Persyaratan Pelayanan, Kedisiplinan Petugas Pelayanan, Kemampuan Petugas Pelayanan, Kesopanan dan Keramahan Petugas Pelayanan, Kepastian Biaya Pelayanan pada katgeori puas dan Prosedur Pelayanan, Kepastian Jadwal Pelayanan , Kewajaran Biaya Pelayanan dengan kategori cukup puas.}
}